centre d'appel

Descriptif du poste:

Sous la responsabilité de votre Responsable d'Equipe, votre principale mission consiste à :

• Gérer les comptes de nos abonnés,

• Prendre en charge leurs demandes (Conseils, assistance, traitement des réclamations, informations),

• Constituer l'historique du dossier abonné.

Vous serez en contact direct avec nos clients, principalement en réception d'appels, et contribuez à la fidélisation de nos utilisateurs tout en véhiculant une image haut de gamme de l'entreprise

Profil Recherché:

Nos postes sont ouverts à tous les candidats y compris les personnes en situation de handicap.

• Vous êtes de nationalité marocaine ou étrangère,

• Vous maîtrisez parfaitement le français à l'écrit comme à l'oral

• Vous aimez travailler en équipe, tout en restant concentré(e) sur l'atteinte de vos objectifs

• Vous avez le sens du service client

• Vous avez de réelles capacités d'écoute et êtes dynamique, rigoureux (se) et organisé(e)

Vous avez le goût du Challenge? Vous appréciez le travail d'équipe? Vous souhaitez tracer un réel parcours professionnel ? Ce poste est donc à vous !

Avantages sociaux et autres:

• Rémunération très attractive.

• CDI, CNSS, Mutuelle dès l'embauche.

• Transport assuré sur Casablanca, Bouskoura et Mohammedia…

• Des parcours de formation et de réelles perspectives d'évolution.

nos équipes de recrutement se feront un plaisir de vous accueillir et vous pourrez passer votre entretien sur place.

Demander :

Annonceur : Mm soukayna

Contacter Téléphoner0610920918