RPCM recrute un responsable qualité/formation expérimenté et disponible immédiatement.
Rattaché hiérarchiquement au Directeur des services qualité et formation vous aurez pour missions:
-gérer une équipe de formateurs et de qualiticiens
-s’assurer que les processus nécessaires au système de management de la qualité et de la formation sont bien établis, mis en œuvre et suivis
-Est le garant de la qualité des services prestés, suit et coordonne les différentes activités du site pour s'assurer du respect des exigences clients
-S’assurer que les indicateurs de performances qualitatives sont atteints et met en œuvre les actions adéquates pour améliorer la performance du site
- Auditer les besoins de formation
-Assurer en lien avec les responsables opérationnels, une écoute constante de leurs besoins, enjeux et problématiques et mets en œuvre des actions adaptées
-Créer et mettre à jour des modules de formation dans le respect de la charte établie par le Directeur
-Elaborer des outils permettant la démultiplication de la formation et le renforcement des connaissances
- Assurer en lien avec les responsables opérationnels, une écoute constante de leurs besoins, enjeux et problématiques et mets en œuvre des actions adaptées
Profil recherché :
Vous justifiez d’une expérience probante sur un poste similaire ;
Vous êtes doté(e) d’un grand sens d’organisation et de discipline, et d’excellentes capacités relationnelles ;
Leadership et Charisme sont vos point forts ;
Proactivité et Force de Proposition ;
Vous êtes autonome et responsable ;
Vous avez le sens de l’observation et de l’analyse ;
Aisance dans la mise en place et l'industrialisation des Suivis Terrains et Performance (Individuels et Collectifs)
Avantages et rémunérations : Selon expérience, package rémunération fixe + variable intéressant, CDI, CNSS, Mutuelle privée.
TEL : 0658657518
cv à :jakli@rightplacecall.com
Annonceur : Jihad
Ville | : | Casablanca |
Type d'annonce | : | Offres emploi |
Vue | : | 381 |
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