Descriptif du poste:
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Superviseur en émission d'appels, sa mission consistera à :
Gérer une équipe de téléconseillers sur l'activité CPF
Animer, dynamiser le plateau de production.
Mettre en place des systèmes de coaching et d'évaluations pertinentes pour une meilleure montée en compétences des agents
Assurer une bonne dynamique de travail.
Veiller au respect du règlement intérieur sur le plateau.
Veiller au respect du règlement intérieur mis en vigueur
Expérience d'une Année minimum dans un poste de Superviseur / team manager / responsable d'équipe est obligatoire !!
Profil Recherché:
Esprit managérial,
Sens commercial développé
Vous êtes reconnu par votre prise d'initiative, votre leadership, votre exemplarité sur le plateau et surtout votre sens de responsabilité
Excellent sens dynamisme et de créativité,
Excellente communication à l'écrit comme à l'oral
Disponibilité immédiate
Avantages sociaux et autres
Avantages sociaux autres que CNSS.
- Challenges et Deals
- Primes Déplafonnées
- Prime d’objectif
- prime d’assiduité
- Évolution de carrière.
- prime de meilleur Superviseur
- Ambiance de travail familiale et conviviale
- Cadre dynamique et professionnel
- Pas de retard de salaire
- Amplitude horaire Assiduité et ponctualité irréprochables
- Weekend OFF
- Transport assuré.
Amplitude horaire:
Du Lundi au Vendredi : 09H00 18H00
Week-end off
Salaire Net 6000 DHS + PRIMES non DÉPLAFONNES
Annonceur : NEW.TPS
Ville | : | Rabat |
Type d'annonce | : | Offres emploi |
Vue | : | 488 |
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