Débutez Votre Carrière Chez Nous ! Chargé(E) De Clientèle - Réception D’APPEL

Débutez votre carrière dès le premier jour chez nous !Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation interne rémunérée vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.Descriptif du poste:Rattaché au Responsable du Groupe, le chargé de clientèle a pour mission de :Prendre en charge les demandes d’information ou de renseignements ;Gérer les demandes de réclamation des clients ;Proposer les solutions adaptées à ses interlocuteurs dans un délai raisonnable ;Pour être chargé de clientèle , vous devez avoir :Une excellente maîtrise de la langue arabe et française ;Une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit ;Un sens de l’écoute et du service acérés ;Un sens développé d’analyseL’esprit d’équipeUne bonne connaissance de l’outil informatiqueune formation niveau bac ou plus,De l’énergie, de l’enthousiasme, et beaucoup de dynamisme.Les jeunes diplômés sont acceptés.Avantages sociaux et autres:En rejoignant notre équipe, vous accéderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses. Nous vous assurons également :Une rémunération attractive (fixe + primes)Un contrat CDI dès le 1er jour de formation ;Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie ;La cotisation CIMR à partir d’un an d’ancienneté ;Bons d’achats offerts à l’occasion de AID EL ADHA (sur tombola) et à la rentrée scolaire (400DH/enfant)Possibilité de prendre un prêt sans intérêt de l’AID et de la Rentrée scolaire ;Avance sur salaire,Organisation d’évènements culturelles et artistiques.Ambiance de travail et actions sociales :o Salles de prières, de repos et espaces de jeux sur tous nos sites ;Si vous souhaitez nous rejoindre, merci d'envoyer votre CV à l'adresse suivante : callcentercall216@gmail.com

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