Chargé de clientèle en réception d'appel pour le secteur

2 SY-CALL-MASTER est un centre de coaching et d'accompagnement. Il
permet à ses candidats de décrocher le meilleur poste auprès des plus grands centres de
relation client et sociétés offshoring du marché. Avec une équipe de coaches à forte
expérience nous vous accompagnons efficacement dans votre insertion professionnelle dans
les secteurs les plus dynamiques sur le marché de l'emploi.

ffre d'emploi: Service client à domicile -
Le candidat idéal possédera les compétences et le profil suivants :
Maîtrise parfaite du français à l’écrit et à l’oral.
Dynamisme et sens d’écoute et de communication développés pour analyser et
comprendre le besoin du client et garantir sa satisfaction et sa fidélisation.
Sens de responsabilité et d’autonomie afin de réaliser vos missions à domicile
correctement et veiller à ce que les problèmes de la clientèle soient traités
efficacement dans les plus brefs délais.
Disposer d’un endroit dédié au travail à domicile avec un débit de connexion
convenable.
Flexibilité horaire et disponibilité pour travailler en rotation Expérience dans les
centres d’appels fortement souhaitable
Exigences de l’offre :
Être doté d’une ligne internet ADSL
Être capable d’assurer un espace de travail adéquat pour l’installation du matériel qui
vous sera fourni et l’exécution des tâches agréées.
Qualifications de base :
– expérience du traitement des demandes des clients par téléphone, par e-mail ou
de visu ;
– capacité à acquérir rapidement de nouvelles connaissances ; – connaissance
approfondie du commerce en ligne ;
– maîtrise de la langue Française
– excellentes compétences informatiques et connaissance approfondie de Microsoft
Office, de la messagerie électronique, du Chat et internet ;
– excellentes capacités de communication ;
– connaissance de l’internet, des outils de messagerie électronique et de messagerie
instantanée ainsi que de Microsoft Office.
Atouts :
– dans l’idéal, vous possédez déjà une certaine expérience du service à la clientèle ;
– une expérience de la prestation de services à partir de différents outils dont le
téléphone, la messagerie électronique, le dialogue en direct, la vidéo-conférence ou
les réseaux sociaux serait également souhaitable •
Chargée de recrutement à domicile 
Vous êtes étudiants ou vous êtes déjà en poste ?
Vous cherchez un revenu de plus ?
Aujourd’hui on vous offre cette possibilité de travailler de chez vous en toute liberté.
On vous propose un salaire + des primes.
Si vous êtes intéressé, n’hésitez pas à envoyer vos CV

= sycallm@gmail.com

Annonceur : Ssmalmo training

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