Nous recrutons pour l'entreprise ''intelcia'' un conseillé commercial.
Challenges réguliers
Formation rémunérée
Parrainage rémunéré
Espaces de détente
Primes de performances
Couverture médicale
Conventions avec divers organismes
Poste : Le chargé de clientèle en réception d’appels s'occupe de répondre par téléphone aux appels entrants des clients. Son rôle consiste à identifier leurs besoins et à apporter une solution le plus rapidement possible. Parfois, il doit aussi finaliser des ventes, rattaché au responsable de l'équipe, ses principales missions consistent à :
Recevoir les appels entrants des clients
Écouter activement les interlocuteurs
Identifier leurs besoins, analyser leurs demandes et les orienter
Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle
Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
Avant de prendre en charge la mission, une formation complète est assurée afin de le préparer aux responsabilités qui lui seront confiées.
Profil : Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit.
Excellent sens de l'argumentation.
Logique commerciale.
Réel sens de l’écoute.
Empathie à toute épreuve.
Expérience requise
Expérience en télémarketing est souhaitable (Réception d’appels)
Salaire : très attractif, à déterminer; + divers PRIMES; Contrat CDI et CNSS.
Si vous êtes intéressé, merci d'envoyer votre demande à l'adresse suivante : assiste1rh@gmail.com
Annonceur : Teell
Ville | : | Casablanca |
Type d'annonce | : | Offres emploi |
Vue | : | 285 |
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