On recrute des téléconseiller(es) pour de la réception et l’émission des appels pour le compte de plusieurs sociétés.
Le téléconseiller répond au client qui appelle au « service client ». Son rôle est variable : le rassurer, l'informer, le fidéliser, lui vendre des produits ou services, résoudre les réclamations, lui fournir une attestation, etc. ... Le téléconseiller enchaîne les appels « entrants » à un rythme soutenu.
Très bon français (oral et écrit)
Niveau BAC et plus
Esprit commercial et sens de la relation client
Écoute active et capacité de répondre aux objections
Annonceur : Taouquane Adam
Ville | : | Casablanca |
Type d'annonce | : | Offres emploi |
Vue | : | 271 |
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