des téléConseillers francophones débutants
Profil recherché :
La maîtrise parfaite de la langue Française ou niveau moyen ou acceptable .
ou bien maitrissé moyen la langue anglais
expériance ou sans expériance .
Bonnes connaissances techniques : (Internet, Téléphonie Mobile, Box)
francophone ; pleins temps
Age : entre 18 et 35 ans
Capacité d'écoute, de compréhension et d'analyse afin de résoudre de façon uniforme et structurer les réclamations des clients;
Un Bon profil
Dynamisme et esprit d'équipe
Connaissance des outils informatique de base est indispensable
Principales missions :
Traiter les appels entrants des clients existants et potentiels à distance en mettant en œuvre les moyens et les procédures définis par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée.
Être à l'écoute du besoin du client.
Assurer une prestation de qualité afin de faire vivre votre client une meilleure expérience avec vous.
Un véritable plan de carrière : 100 % de nos encadrants sont issus de la promotion interne.
Avantages sociaux :
Package salariale motivant.
Contrat CDI.
Formation rémunérée.
Transport garanti.
Avantages sociaux : AMO, CNSS, Assurance Maladie complémentaire, …
Possibilités d’évolution.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 3000DH par mois
Expérience:
Formation: 15jours
Lieu:
rabat
vous etes interesse postulez vos cv par mail :
ftocallcenter2@gmail.com
bonne courage
Annonceur : OUMAIMA CALL CANTER
Ville | : | Rabat |
Type d'annonce | : | Offres emploi |
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