Le téléconseiller est chargé de traiter les contacts des clients ou des prospects d'une société, d'abord par téléphone, en émission ou en réception d’appels, mais aussi par écrit : courrier, email, chat, sms, etc.
Compétences
Aisance téléphonique, bonne élocution.
Capacité rédactionnelle.
Utilisation aisée des outils bureautiques.
Bon relationnel / Sens de la diplomatie / Amabilité
Sens de l'accueil/du service.
Ecoute.
Force de persuasion.
Capacité de réaction/réactivité
Profil:Âgé entre 18 et 35ans niveau bac+français moyen bien
Annonceur : Manal Daouiou
Ville | : | Casablanca |
Type d'annonce | : | Offres emploi |
Vue | : | 347 |
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