——— DH
4 ans 9 j 12 h 14 min
Les objectifs pédagogiques de la formation:
+ Optimiser son attitude professionnelle au téléphone
+ Développer une qualité de contact qui fait la différence
+ Mieux adapter l’attitude et le discours aux attentes de son interlocuteur
+ Comprendre le mécanisme de la satisfaction du client
+ Répondre avec efficacité à tout type de demande même très conflictuelle, les objections à traiter
+ Optimiser son attitude professionnelle au téléphone
+ Développer une qualité de contact qui fait la différence
+ Mieux adapter l’attitude et le discours aux attentes de son interlocuteur
+ Comprendre le mécanisme de la satisfaction du client
+ Répondre avec efficacité à tout type de demande même très conflictuelle, les objections à traiter
Annonceur : SUBSTANTIAL SKILLS
| Ville | : | Sefrou |
| Type d'annonce | : | Cours et formations |
| Vue | : | 302 |
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4 ans 9 j 12 h 14 min