3 500 DH
4 ans 14 j 2 h 40 min
centre d'appel a Rabat recrute des conseillers clients en réception d’appels qui auront pour missions d’assurer l’assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leur demande.
Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de :
Accueillir les appels des clients
Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée
Appliquer les processus définis et maîtriser l’utilisation des outils
Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure
Profile :
Un bon niveau de langue française
émail imacallcenter185@gmail.com
téléphone 0623018186
Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de :
Accueillir les appels des clients
Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée
Appliquer les processus définis et maîtriser l’utilisation des outils
Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure
Profile :
Un bon niveau de langue française
émail imacallcenter185@gmail.com
téléphone 0623018186
Annonceur : Imane
| Ville | : | Rabat |
| Type d'annonce | : | Offres emploi |
| Vue | : | 381 |
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4 ans 14 j 2 h 40 min