Center D'appel

3 500  DH
Notre multinationale recrute des chargé(e)s de clientèle pour le service clientèle d'un important fournisseur de services Télécom français.
Au sein d'une équipe jeune et dynamique vous aurez pour mission: Conseiller et recommander aux clients les forfaits et les plans qui conviennent le mieux à leurs intérêts; Répondre aux questionnements et demandes des clients concernant les services et produits ainsi que les fonctionnalités de ces derniers; Gérer la facturation : Traiter les demandes des clients, gérer les litiges et les ajustements de factures ;Assurer la gestion des comptes clients ;Assurer l'assistance technique de base. Suite à une formation initiale , vous bénéficierez d'un cycle de formations continues destiné à promouvoir votre carrière au sein d'une multinationale qui vous donne les opportunités et les moyens d'évoluer.
Profil RecherchéUne première expérience en centre d’appel est souhaitable ;

Une formation technique et/ou des compétences techniques ;

Une très bonne flexibilité horaire

Un excellent niveau linguistique en français

Une bonne communication ;

Une excellente fibre commerciale ;

Une très bonne élocution.
Avantages sociaux et autres• CDI
• CNSS
• MUTUELLE DE SANTE
• PRIME DE BIENVENUE
• CLUB SOCIAL
• contacter nous par émail:nmabusinesscenter@gmail.com
Annonceur : Naima ait lachgar
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VilleRabat
Type d'annonceOffres emploi
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time icon   4 ans 2 mois 30 j 16 h 9 min