epuis plus de 40 et a travers 28 concessions, ce sont nos 900 collaborateurs qui contribuent chaque jour au developpement et a la reussite du Groupe.
Si vous souhaitez integrer un groupe dynamique qui saura vous faire evoluer, rejoignez-nous !
Etablir ou garder le contact aupres de nos clients, particuliers ou professionnels, mieux les connaitre pour mieux les satisfaire, faciliter la venue en atelier, la visite en concession.
Tel est le role de notre Centre de Relation Client a taille humaine !
Nous recherchons au sein de notre equipe CRC et au cote de notre superviseur, un(e) Teleconseiller /Conseiller(e) Client (H/F) en CDI.
Intervenant au service de l'ensemble des filiales du Groupe et sur de multiples campagnes d'appels (entrants et sortants), vous aurez pour missions de :
- Fidéliser nos clients : générer des rendez-vous dans nos ateliers mécaniques
-Acquerir de nouveaux clients : prise de contact afin d'obtenir des rendez-vous en concession avec nos commerciaux
- Relayer les campagnes d'acquisition et de fidelisation etablies par notre service marketing
- Collecter des informations : mise a jour de base de donnees
Liste non exhaustive.Organise(e), rigoureux(se) et precis, vous possedez une premiere experience significative d'un an minimum dans un centre de relation client, idealement en appels entrants et sortants.
Vous avez une forte volonte de resultat, le gout du travail en equipe et un vrai sens du service client ainsi qu'un excellent relationnel.
Poste en CDI a pourvoir - Amplitude de 9h a 17 heures du lundi au vendredi
Si vous souhaitez integrer un groupe et une equipe dynamique qui saura vous faire evoluer, rejoignez-nous !
Annonceur : Salim abouwdn
Ville | : | Rabat |
Type d'annonce | : | Offres emploi |
Vue | : | 1702 |
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