téléconseiller francophone/ arabophone

Nous recrutons actuellement pour le Service client d'un de nos clients leader.
Des chargés de clientèle experts
Rattaché(e) à votre superviseur, votre mission consistera à :
- Comprendre et satisfaire les attentes de notre clientèle francophone.
- Assurer une qualité optimale en offrant un service personnalisé
- Maîtriser les différentes offres et les outils de travail
Profil Recherché
-Excellente maîtrise de la langue française avec une très bonne élocution.
-Aisance relationnelle
-Capacité d'apprentissage : le candidat doit être désireux d'apprendre et de développer ses connaissances.
-Capacité à suivre des scripts clients et force d'argumentation
-Une grande aisance au niveau de la communication.
-Flexibilité et une grande capacité d'assimilation et d'adaptation.
-Assiduité et sérieux.
- Expérience dans un poste similaire est obligatoire.
Nous vous proposons :
- Un Salaire de 3500 net+ primes
Et vous garantissons :
- Un poste stable et évolutif
- Un cadre et ambiance de travail agréables
- Un plan de développement très motivant
- Une formation continue pointue
Avantages sociaux et autres
Avantages sociaux et autres- Un contrat CDI + CNSS + MUTUELLE PRIVÉE
- Une formation continue pointue
- Des challenges récurrents sous forme de chèques cadeaux
Amplitude horaire
9H00 - 19H
Salaire Net + primes
3500 dh + prime

Annonceur : Lry performance

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